


来源:吉安公安
2月7日上午
泰和县公安局交警大队
文田中队收到一份
来自广东省梅州市的特殊包裹
里面装有一面印有“有困难找警察
人民卫士护平安”的锦旗
和一封亲笔写下的感谢信

时间回溯到2月1日上午,广东梅州籍卢女士独自驾车从湖南益阳驶向广东梅州,当车子行驶到泰和县境内时,“嘀——”的一声尖锐提示音打破了车内的平静。卢女士心中一紧,看向仪表盘,只见胎压不足的警示灯正刺眼地亮着。此时正下着雨,高速公路上车来车往,胎压不足行车十分危险。安全至上的她没有丝毫犹豫,在下一个出口——泰和北,驶离了高速。
一下高速,卢女士就开始寻找修车点。但现实却给了她沉重一击,连续几家修车点都大门紧闭,门上贴着过年休假的告示。看着那紧闭的卷帘门,卢女士的心情愈发沉重。她的车孤零零地停在路边,周围人来人往,却没有人能帮她解决眼前的难题。正当她十分无助、焦虑,不知如何是好时,突然想起了那句话——“有困难找警察”。她像是抓住了救命稻草一般,掏出手机,拨通了110报警电话。
电话那头,110接警员迅速接听,用温和而专业的语气询问情况。了解事情经过后,接警员迅速将电话转接给了泰和县公安局交警大队文田中队。 “您好,我是文田中队张警官,您先别着急,慢慢说。” 民警张望那沉 稳而亲切的声音,给卢女士点燃了希望。卢女士带着哭腔,把自己的遭遇一五一十地告诉了他。张望耐心地听着,不时轻声安慰,让卢女士紧张的情绪渐渐平复下来。

挂断电话后,张望立刻行动起来。他先是联系了自己熟悉的几家修车点,然而得到的回复都是过年放假。但张望没有放弃,他一边在电话里安抚卢女士,一边思考着解决办法。突然,他想到了高速交警救援队,那里应该有车辆维修的师傅。
张望再次拨通卢女士的电话:“卢女士,您先别着急,我想到办法了。您把车开到文田中队,我已经联系好维修师傅,他马上就到,一定能帮您解决问题。”卢女士听后,心中涌起一股暖流,连忙道谢,按照张望的指引,缓缓将车开到了文田中队。

到了文田中队,张望早已在门口等候。他迎上来,指挥卢女士将车停好。此时,维修师傅也赶到了。师傅熟练地检查车辆,很快就找到了问题所在。经过一番紧张的维修,车辆终于能够正常驾驶。
看着修好的车,卢女士心中的阴霾彻底消散,她的眼眶再次湿润了,但这次是感动的泪水。她紧紧握住张望的手,激动地说:“张警官,太感谢你了!要不是你,我真不知道该怎么办才好。这个春节,因为你变得格外温暖。”张望微笑着摆摆手:“这都是我们应该做的,您能平安回家过年,就是对我们最大的回报。”

纸短情长,锦旗和感谢信背后是人民群众对公安工作最大的肯定。在新的一年里,泰和县公安局交警大队必将用自己的行动,诠释“为人民服务”的宗旨,全力守护万家安宁,让警徽在每一个平凡的日子里都闪耀着温暖的光芒。
供稿:泰和县公安局交警大队张望、肖飞