太暖了
抚州火车站这一幕幕
……
5岁萌娃下错车
2月3日,抚州火车站发生暖心一幕:一名5岁小男孩在旅途中不慎下错火车与母亲走散,在铁路工作人员和热心旅客的帮助下,最终平安回到母亲身边。
这名5岁小男孩随母亲等人乘坐D6529次列车从南昌站前往福建泉州。母亲和两个孩子在1车厢,其他同行人员在8车厢。列车行驶过程中,两个孩子前往8车厢寻找小伙伴玩耍。随后,10岁的大孩子回到了母亲身边,而5岁的小男孩却跟随人流在抚州火车站独自下车。
幸运的是,一名细心的旅客发现了走失小男孩,并立即将孩子交给了抚州站客运值班员郭华。郭华迅速行动,耐心询问孩子父母的联系方式,并成功联系上了孩子的母亲。
此时,孩子的母亲还不知道孩子已经下车。接到客运值班员郭华的电话后,才得知孩子在抚州站下了车。心急如焚的她立即在下一站南丰站下车等候孩子。
为了尽快让孩子与母亲团聚,抚州站工作人员迅速协调,安排孩子搭乘G647次列车前往南丰站。在车站工作人员的悉心照料下,孩子顺利搭乘上了前往南丰站的列车,最终与母亲团聚。
旅客下车时突然倒地
2月3日上午10时许,D6527次列车抵达抚州火车站。一名男性旅客下车时突发晕厥倒地,面色苍白意识模糊。车站工作人员紧急救助,上演了合力救人的暖心一幕。
看到旅客突然倒地,抚州火车站站台客运值班员郭华箭步上前托住旅客身体,值班人员周娜立即启动应急机制,一边通过站内广播呼叫医护人员,一边疏散围观人群确保空气流通。
医护人员闻讯赶来,经初步检查判断旅客脉搏虚弱,存在低血糖及血压异常症状,建议立即就医治疗。旅客表示希望自行打车前往医院就诊。
为争取救治时间,车站迅速开通绿色通道,工作人员一路护送旅客快速出站,并主动协助联系车辆。据悉,因送医及时,该旅客目前已无大碍。
暖心救助流浪人员
近日,抚州火车站上演了一场爱心接力。当日,工作人员在K1268次列车上接收了一名流浪人员。该流浪人员不仅无法提供家庭住址,身上也未携带任何有效身份证件,在与工作人员沟通交流时,意识模糊不清。
为尽快帮助流浪人员确认身份、找到家人,抚州火车站工作人员第一时间联系了公安部门。公安民警接到求助后,立即启动身份查询程序,展开细致核查。经过不懈努力,成功获取了流浪人员的关键身份信息。
身份确认后,车站工作人员立即与救助站取得联系,将流浪人员的详细情况进行了全面交接。随后,车站工作人员与公安民警一同护送流浪人员前往市救助站。
目前,市救助站工作人员正根据掌握的身份信息,竭力帮助其早日与家人团聚。
出品丨抚州市融媒体中心
来源丨周娜 记者 游中堂