南昌红谷滩区“e见帮办”开展直播 探索惠民惠企新思路

在数字化时代，政务服务创新举措不断涌现，旨在提升政府服务效能，增强民众获得感。1月22日下午3点，南昌市红谷滩区政数局通过视频号开展了一场别开生面的直播，引发广泛关注。

直播过程中，主持人将“e见帮办”的定义、“e见帮办”的作用以及如何便捷使用“e见帮办”作了讲解。工作人员通过实例，切实回应了公众关注的热点问题，既有政策解读的深度，又有互动答疑的广度，向观众展示了“e见帮办”作为惠民惠企的创新性措施，在项目的流程简化、效率提升等方面发挥出积极作用，观众能感受到政府部门与民众之间的紧密联系与共同进步的决心。

据悉，“e见帮办”作为红谷滩区推出的政务服务创新性举措，是一条新的服务渠道、一个新的服务体系、一种新的服务理念。新的服务渠道指“e见帮办”既可以在网上便捷办，也可以通过交办机制转为线下帮办，各种事项便捷办理；新的服务体系指红谷滩区政数局通过构建1个区政务服务中心为核心、9个街道便民服务中心为枢纽，延伸至209个社区便民服务站和100个重点经济楼宇园区的“1+9+N”政务服务体系，让企业群众享受“园区事，园区办；群众事、家门办；高频事、指尖办”；新的服务理念指的是红谷滩区政数局着力于树立“群众需要什么，我们就服务什么”的理念，在区级智能帮办类事项40个、一件事一次办事项5个、辅助办理类事项662个、咨询类事项80个的基础上，各街道立足辖区产业发展特色，探索推出“一地一策”高频帮办服务事项675个。

此次直播累计观看人数超1800人，点赞数超14万，各种评论超8000次。每一位观众的参与、每一条评论的反馈，都为政策的普及与落实提供了有力支持，提升了政府工作的透明度与群众的参与感。（周浩 全媒体记者乐伟聪）

来源：大江网