豫章师范学院：“四个坚持”推动“一站式”学生社区建设提质增效

豫章师范学院党委高度重视“一站式”学生社区建设，将“一站式”学生社区建设纳入学校整体办学理念和人才培养体系，研究制定《豫章师范学院“一站式”学生社区综合管理模式建设试点工作方案》和《豫章师范学院“一站式”学生社区综合管理模式建设提质增效指南》，做到“四个坚持”，推动“一站式”学生社区建设提质增效。

坚持守正创新，构筑党建引领工作格局。通过打造党建“三人行”品牌和双融双育机制，校领导带头坚持深入一线，校党委班子成员、各二级学院领导班子、职能部门领导、辅导员班主任、专业教师等300余人定期下沉到社区主动联系学生、服务学生，辅导员驻楼值班，与学生同吃同住同学习；在学生公寓建立党员活动站，构建学生党建前沿阵地，让党的理论、政策、思想进社区、进头脑、进日常，让党员宿舍成为优良生活作风、昂扬学习风貌、突出学习成果的标杆、典型与榜样，实现学生社区党团组织全覆盖、辅导员入驻公寓楼栋全覆盖，巩固了基层党建工作纵向到底、横向到边、全覆盖的工作格局。

坚持问题导向，构筑师生反馈沟通渠道。发挥学生社区贴近学生的优势，积极服务学生。坚持以人为本，将“亲情化”服务理念贯穿工作始终。在学生公寓设置便民服务箱、外用药品和氧气袋、担架等，以便全校学生免费使用。宿管员给学生缝补衣物、提供针线，辅导员深夜陪学生就医等一系列有温度的工作为学生提供“家”一样的服务，做到在关心人、帮助人的过程中教育人、引导人。在“一站式”学生社区事务服务中心开设综合事务服务、学生资助服务、校园生活服务、招生就业服务等窗口，针对学生实际需要，提供在校证明办理、住院报销、资助政策咨询、应征入伍政策咨询、生活驿站等多项服务，累计服务学生2000余次。通过书记信箱、校长信箱和“公寓之声”意见箱等线上线下多渠道听取学生意见和诉求，为学生排忧解难，累计共收到300余条诉求，已协调处理解决286条，未能处理解决的诉求均通过电话、短信或面对面方式给学生做了相关解释说明，得到学生理解。

坚持系统观念，构筑“三全育人”机制。充分融合全员育人合力，立足学生中心，明确任务书、线路图、时间表、责任人，制定精细化、网络化、专门化制度保障，将思政资源、教学资源、实践育人资源进行优化整合，开展“面对面·‘豫’合力”系列活动，将资源深入下沉到学生社区，实现建立健全“三全育人”机制进驻社区，通过座谈、宣讲和访谈等形式同学生零距离接触、面对面交流，以全过程的陪伴和全方位的指导，立体化满足学生思想教育、学业指导、心理帮扶、就业创业等需求。依托心理咨询室、辅导员工作站、事务服务中心等空间开展党团员教育、读书分享、观看红色电影、学业指导、心理辅导、安全教育等形式多样内容丰富的活动200余次，让学生社区成为潜移默化接收中华优秀传统文化的场所。

坚持文化建设，构筑和谐文明校园环境。在每一栋学生宿舍建设校训、校风、教风、学风文化墙和“创文明和谐洁净寝室，做健康积极向上学生”的文化墙。持续深入开展“文明寝室”创建活动，累计表彰2600间“文明寝室”和180名“优秀宿管干部”，在广大学生中树立典型。开展征文比赛、诵读比赛、草坪音乐会、杂货市集、优秀寝室长评选、最具风采寝室评选、“最受欢迎宿管员”评选等内容丰富、形式多样的公寓文化节系列活动，参与学生累计达5000余人次，营造良好的学生公寓文化氛围，构建和谐舒适的育人环境，展示育人环境美；培养学生良好的生活习惯，让学生在养成良好生活习惯的过程中，内化为稳定的情绪、健康的心态、优秀的品格。（曾婷芳）