“即将到站的瑶湖西方向列车5号门
有乘客晕倒,做好救助准备!”
11月26日10点45分
地铁1号线谢家村站
车控室电话里
传来彭家桥站值班员紧急通知
谢家村站值班员接到信息后
立即通知站务员前往对应车门做接应
同时拨打120
车站工作人员也提前准备好温水
并将AED准备在旁
站务员秦佳磊
一路小跑赶到5号站台门等候
列车到站后同其他乘客
将该名晕倒乘客抬到站台
此刻晕倒的乘客
完全失去了意识
工作人员不断尝试与乘客交谈
努力帮助他恢复意识
在此过程中,一名医生乘客
也热心地加入了救助行动
几分钟后
该乘客意识稍稍有所恢复
但说话仍然困难
工作人员持续关注着乘客的状况
直至救护车到来
将乘客送往医院
接受进一步检查
站台乘客看到
谢家村站工作人员的响应速度
连连称赞!
人来人往的车站内
这样的暖心瞬间还在一幕幕上演
↓↓
仅仅2秒,她把孩子安全带回站台!
11月26日上午10时52分
在1号线丁公路北站
一列开往瑶湖西方向的
列车正准备发车
就在车门和站台门即将关闭的那一刻
一名幼儿突然从车厢内跑了出来
在这紧要关头
车站工作人员迅速反应
一个箭步冲上前去及时抱住了小男孩
并将他安全带回站台
仅耗时2秒
有效地防止了一场潜在的事故
此时
列车内的孩子父母心急如焚
而站台外的孩子则大声哭泣
工作人员轻声地安抚着小孩
轻拍其后背
并耐心地陪伴在旁
工作人员将现场情况
及时汇报给了车控室
车控室值班员
与小孩的父母取得联系后
传达了令人安心的信息:
“您的孩子安全无恙,
我们在此细心照顾,请放心。”
小孩的父母乘坐下一班列车赶来
并顺利接回了孩子
他们对工作人员的果断与冷静
表示高度赞扬并连声道谢
提醒广大乘客
携带儿童出行时
家长请照看好随行的儿童
避免类似情况的发生
时刻关注孩子的出行安全
如需帮助,可寻求车站工作人员
我们送您回家!
11月26日上午10点左右
2号线卧龙山站接到行车调度通知
即将进站的列车上有一名老人晕倒
车上有执法人员陪护
需要车站接应
车站接报后及时准备好了轮椅
至对应车门等候
并与执法人员共同将老人扶下车
老人告知在附近医院就诊
因身体抱恙晕倒,目前意识清醒
车站及时与家人取得了联系
老人与家人再次确认
不需要拨打120后
工作人员使用轮椅将老人
送至离家最近的地铁站——岭北站
由于老人的家人外出工作
考虑其行动不便
岭北站工作人员
与执法人员接力继续护送
最后这名乘客在地铁工作人员的
接力护送下安全到家
这一幕幕温馨的画面
成为了南昌地铁
最美的风景线
为工作人员点赞
来源|南昌地铁