九江一男子凌晨溺水心脏骤停 “120”调度员视频指导成功救人

“救命！我们江边这边有人溺水了！”“人已经捞上来了，但是我们现在救不到人！”11月16日0时33分，九江市医疗急救中心“120”调度员接到报警电话。电话中，报警人表示，一名男子在位于浔阳区滨江路浔阳楼路段的长江江面上溺水，经旁人救起后，该男子已经无呼吸、无意识。

0时34分，九江市医疗急救中心庐峰急救站的救护车即刻派出。

无呼吸、无意识，急需进行心肺复苏。心肺复苏的黄金救援时间为心跳停止后的4至6分钟。如果溺水者能在4到6分钟内通过心肺复苏恢复心肺循环，那缺血、低氧性脑病发生的概率就非常低。

一味地等待救护车的抵达，显然不利于抢救溺水者的生命。基于此，调度员没有挂断报警人的电话，而是开始通过ADLS系统（高级调度在线生命支持）进行线上指导。“我们救护车已经派出了，我现在给你指导心肺复苏，你把他平放在地面上，把头偏向一侧，听明白了吗？现在按压他两乳头连线的正中间位置，你跪在他的身旁。”“每秒按两次，你跟着我的节奏一起数。01，02，03，04……”

电话这头，调度员耐心安抚报警者的情绪，并给予心肺复苏指导。同时，调度员通过ADLS系统的视频报警功能尝试与报警人进行视频连线。“我现在发一个视频到你手机上，你把短信打开，里面有个链接，点开以后，手机开扩音，我这边就可以看见你。”

“他有反应了没有？我们现在进行第二次心肺复苏，01，02，03，04……”

通过视频，调度员清楚直观地看到按压人员的心肺复苏操作手法，并及时给予纠正。“按压人员，你听我讲，你的手肘要垂直，用肩背的力量，膝盖不要弯。”“用力按，你这个力度太轻了，要向下按压至少5厘米。”“救护车已经在路上，我们现在是黄金时间，你们再跟着我的节奏继续按压……”

几分钟后，溺水者开始有反应，慢慢恢复自主呼吸。报警者欣喜地说：“有反应了，有反应了！”

“按压人员，你们可以去看看，我们的急救车是否已经到了？同时注意给他保暖，有干毛巾或者衣服吗？一定要给他保暖。”

救护车抵达现场后，急救医生在对溺水者进行基本检查后，将溺水者送往九江学院附属医院进行治疗。目前，该男性溺水者已康复出院。

涂先生就是当时拨打120报警的市民，他告诉记者，自己是第一次遇到这种情况，对心肺复苏一窍不通，也非常慌乱，多亏了有调度员的线上指导才能成功救人。“从来没遇过这种情况，但是120调度员的指挥非常到位，还能视频对我们进行指导，我和另外一位市民，是根据调度员的节奏一下一下按压，终于把他救了回来。”

“调度员通过使用ADLS系统，对报警人进行线上指导，弥补了院前急救的‘空窗期’，为抢救赢得了更多时间。”市医疗急救中心调度科科长熊慧介绍，这是我市启用ADLS系统视频报警功能以来，第一例成功进行心肺复苏抢救的案例。

记者了解到，ADLS系统于2022年在我市上线，主要用于支撑急救中心在急救服务流程中，为现场的呼救者提供急救人员到达前必要的自救或互救的急救措施。目前，我市已通过ADLS系统成功救治多例心脏骤停患者、食物卡喉患者。（九江日报全媒记者 孔颖）