上饶完善制度建设提升交通运输系统服务能力

“感谢！感谢！你们工作效率很高，处理很及时，为我们这次上饶之旅画上了圆满句号……”10月25日下午，市交通运输局“12328”热线工作人员接到外地游客的致谢。

原来，不久前，广西的一支“姐妹团”来饶旅游，在上饶高铁站附近租了一辆车，使用期间发生剐蹭，双方为赔偿问题产生争议。市交通运输局执法人员接到电话后，第一时间赶到现场，核实租车公司有违规行为，并责令租车公司向旅客道歉、退回赔款。

市交通运输局始终高度重视行风管理工作，多次召开专题会议，研究部署相关工作，并出台《上饶市交通运输局关于加强行风整顿工作的实施方案》《上饶市交通运输行业规范》，进一步强化规范交通运输系统行风管理工作；加强干部管理、教育培训，研究制定《关于加强干部队伍教育管理的若干意见》任务清单，把行风管理作为干部教育培训的重要内容，加强对干部职工的思想政治教育、党风廉政教育、职业道德教育、法律法规教育、业务知识培训，不断提高干部职工职业素养；持续完善制度建设，全面梳理近5年来制度建设情况，查漏补缺，对现有的制度机制进行丰富完善，制定出台相关制度规定26项。

该局强化问题导向，结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，突出交通运输工程项目、农村公路补贴资金使用等方面重点问题深入开展排查，每周定期调度集中整治工作进展情况。目前，排查梳理了基层项目建设、安全生产、交通执法、服务群众等方面130个问题。同时，围绕市委巡察反馈意见，制定方案，压实责任，扎实推进巡察反馈问题整改工作。

市交通运输局还进一步规范行业协会管理，加强协会自身建设，积极发挥协会在政府部门与行业从业人员的桥梁纽带作用。着力治理行业监管方面的问题：根据相关文件要求，开展上饶市交通工程评标专家专项清理工作；持续推进网约车合规化发展，通过约谈滴滴平台公司，清理不合规车辆，减少对不合规车辆派单，有效提升派单合规率，积极稳妥推进主城区出租汽车电动化更新。

在优化法治化营商环境方面，该局紧盯经营主体和人民群众办理的高频事项，创新推出“跨省通办”+“帮代办”服务，有效解决驾驶员“不会网上办”的难题；落实好全省统一的超限超载轻微免罚、减轻处罚标准和自由裁量权标准；持续加大科技治超力度，增强行业服务能力，营造良好的社会氛围，保障人民群众出行安全。（蔡晓军）

来源：上饶日报