赣州创新上线预警系统 市政府机构失信情况“零投诉”

本报赣州讯 （全媒体记者杨碧玉 实习生阮瑶佳）近日，赣州市中级人民法院将定南县某单位拖欠上海某企业1500余万元工程款的情况，共享至赣州市政务诚信监测预警评价自动化系统（以下简称预警系统）。预警系统“收到”信息后，第一时间向定南县信用主管部门进行预警。在信用主管部门的提醒和督促下，该单位积极与企业沟通，当月双方就达成了履约协议。

这是赣州市针对政务失信行为，依托“信用赣州”平台研发使用预警系统，提升政府诚信履约水平的一个缩影。2023年底，预警系统上线运行，整合了赣州30余个市直部门、18个县（市、区）政府，以及赣州经开区管委会、赣州蓉江新区管委会的政务诚信数据，应用大数据分析和人工智能技术，实现政务承诺闭环管理、政务失信监测预警、政务诚信状况科学评估。

“预警系统建立了多部门联合协同机制，按照‘初评—反馈—复评’的模式，可对相关政府和部门政务失信信息进行自动化、常态化监测及预警，并定期、自动生成诚信报告和评价结果，为相关部门提高工作效率和服务水平提供参考。”赣州市发展改革委相关负责人表示，该市已将政务诚信评价结果纳入县（市、区）综合考核。一旦发现政府存在朝令夕改、新官不理旧账、损害市场公平交易、危害企业利益等政务失信行为，预警系统将立即启动预警机制，提醒相关部门及时处理，确保政府诚信履约的及时性和准确性。

“以前我们会担心政府有的政策变化太快，项目投资面临不少风险。现在预警系统推动政府部门积极履约，大大降低了企业经营风险，我们不用瞻前顾后，可以放开手脚上项目了。”江西建厚建筑工程有限公司负责人告诉记者。

如今，预警系统已归集并展示相关政府及部门的政务诚信承诺635份，建立政务信用记录1323条，为政务诚信查询应用提供了数据支撑。截至目前，预警系统显示赣州市政府机构失信情况为“零投诉”。今年3月，江西省优化营商环境工作领导小组发布了38个2023年度优化营商环境优秀案例，预警系统榜上有名。