江西贪玩信息技术有限公司新增多条投诉 消费者要求退赔费用、赔偿损失、停止侵权等

8月3日，根据全国12315消费投诉信息公示，江西贪玩信息技术有限公司新增投诉。

根据投诉信息，2024年07月24日，消费者吴**（手机尾号 1807，用户ID ****5035）反映其于2024年07月07日在其他平台（江西贪玩信息技术有限公司）通过网购购买游戏软件。可能存在合同->其他合同问题，要求退货

2024年07月21日，消费者刘**（手机尾号 5520，用户ID ****5023）反映其于2024年07月21日通过现场购买网络游戏。可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失。

2024年07月19日，消费者沈**（手机尾号 3888，用户ID ****0351）反映其于2024年07月19日通过现场购买网络空间。可能存在广告->其他广告问题，要求退赔费用。

2024年07月19日，消费者王**（手机尾号 1356，用户ID ****5019）反映其于2024年07月19日在其他平台（江西贪玩信息技术有限公司）通过网购购买网络游戏。可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。

2024年07月18日，消费者朱**（手机尾号 4322，用户ID ****4958）反映其于2024年07月18日在其他平台通过网购购买网络游戏。可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求补足商品数量，退赔费用。

2024年07月17日，消费者杨**（手机尾号 2025，用户ID ****4951）反映其于2024年07月11日在其他平台通过网购购买网络游戏。可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

2024年07月17日，消费者李**（手机尾号 0826，用户ID ****4949）反映其于2024年07月17日在其他平台通过网购购买网络游戏。可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求重做，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

2024年07月17日，消费者彭**（手机尾号 0077，用户ID ****4956）反映其于2024年07月17日在其他平台通过网购购买网络游戏。可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。

2024年07月17日，消费者张**（手机尾号 5365，用户ID ****4954）反映其于2024年07月17日在其他平台通过网购购买网络游戏。可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求修理，重做，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。

2024年07月15日，消费者麦**（手机尾号 4287，用户ID ****4910）反映其于2024年07月15日通过电视电话购物及邮购购买网络游戏。可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求赔偿损失，退赔费用，补足商品数量。

2024年08月03日，达成调解协议。处理部门为：上饶市高铁新区市场监督管理局。

数据显示，江西贪玩信息技术有限公司近一月公示投诉总量23件，月环比下降11.54%，近一月公示调解成功率47.83%。