生死20分！景德镇一男子吃40多片药欲轻生 警医联动合力救人
“我刚刚吃了40多片药，我已经不想活了！”近日，市120急救中心调度员涂乐突然接到一个特殊的报警电话，她心中一惊，迅速意识到这是一起关乎性命的警情。
“可以告诉我发生什么事了吗？有什么想不通的事情和我谈一下吧！”涂乐保持镇定，一边与电话那头的男子保持通话，一边与当天值班人员密切配合、换线接听。
可是男子情绪敏感，拒绝透露家人、朋友的信息，并强调“不用派救护车来，你们也没有救我的义务”，期间他还多次挂断电话。为稳住男子，调度组成员轮流与之沟通，安抚他的情绪，劝导他要为自己的生命负责，并试图问出他的所在位置。
经过耐心的沟通，男子终于吐露了心声。原来，他患病治疗期间一直很不顺利，家里人对他也秉持着一种冷漠和不理解的态度。“我跟家里人爆发了激烈的争吵，当时很愤怒，后面又觉得心灰意冷，有了轻生的念头。”该男子说道。
确认情况并得知男子的大概位置后，涂乐与同事肖丽红争分夺秒，立即联系就近的派出所民警，并按照调度派车原则迅速派出最近医院的救护车前往救援。
“警医联动，合力救援”，几分钟后，民警和120急救人员奔赴现场，经过努力寻找，成功找到并救下该名轻生男子。在得知男子已被送往就近医院进行救治后，涂乐终于长舒了一口气。
从接到电话到抵达现场，一共花费了20分钟。此次市120院前急救事件，不仅表现了急救调度员们认真负责的工作态度，也展现出他们过硬的专业素养。“为电话那头的患者带来关心、安慰和及时的救援是我们每个调度员的职责所在，在未来的急救工作中，我们将继续全力以赴，做一名有温度、有责任的调度员，为我市广大群众的生命安全保驾护航。”涂乐说道。
