来源:手机江西网
7月18日,记者获悉,
今年,南昌公交运输集团通过
实地调研、分析客流结构,
在原有7路、25路、217路、
225路、235路、258路、260路
7条“敬老爱老专线”的基础上,
又精心打造了
202路、214路、255路
3条“敬老爱老专线”,
让全市老年乘客享受
更安心、更舒适的出行服务。
走上“敬老爱老专线”公交车,
记者注意到,
车内设置了爱心敬老便民箱、
爱心专座、防滑扶手,
轮椅固定区域、轮椅下车翻板、
低入口式踏板。
同时,空调温度适中、风速柔和,
能给老年乘客带来更好的乘车环境。
据介绍,“敬老爱老专线”推出近一年时间,经过多次总结完善,专线的服务模式逐渐规范统一。硬件方面,“敬老爱老专线”车头均张贴有专线标识,车厢内张贴敬老爱老宣传标语和各类温馨提示,总座位数的15%设置为老年人爱心专座,扶手进行了防滑改造,车厢内设置爱心敬老便民箱供应急情况使用。服务方面,“敬老爱老专线”配备服务意识强、驾驶经验丰富的驾驶员,在行车中要求做到“缓起步、等一等、无急刹”,以细节展现出对老年乘客的耐心、热情、关心。
记者了解到,2015年起,南昌公交就开始购置配备无障碍公交车,让乘坐轮椅的乘客不用为上下车而发愁。截至目前,全市共配备无障碍公交车441辆,分布在47条公交线路上,有效满足了老年人和残疾人等群体的出行需求。同时,目前65周岁及以上老年人均可按规定持老年乘车卡,免费乘坐全市316条公交线路(含各类支线及村村通等),进一步营造了敬老爱老氛围、落实了惠民实事。