宜春一女子在周六福购买"一口价"黄金戒指 单克价格竟为1000元

来源：宜春日报

3月以来

黄金价格持续飙升

国际黄金期货再度站上2100美元/盎司关口的同时

国内黄金零售市场足金零售价也逼近660元

金价疯涨下

消费者的购金热情却丝毫不减

不过

在这股黄金热下

“一口价”黄金等问题引发关注

近日

市民潘女士就因为购买了一个“一口价”黄金戒指

而烦心不已

一起来看详情

↓↓↓

3月16日，市民潘女士来到宜春中心城区中山中路名为周六福的门店，准备购买一个戒指送给丈夫作为生日礼物。在销售员的介绍下，潘女士选中了一枚售价1755元的“一口价”男士黄金戒指。

据潘女士介绍：戒指买好后销售员告诉她这是一口价，但是没有告知戒指重量。因为丈夫没来购买现场，她便告知销售员如果丈夫戴不了，可能会过来退，销售员告诉她说没有关系，三天内可以来退。

回家后，潘女士的丈夫试戴这枚戒指后发现小了，在询问戒指重量时，潘女士却回答不上来。好奇之下，潘女士对这枚戒指进行了称重。发现 戒指才1.8克，换算后超过1000元/每克。

潘女士认为自己在不知晓克重的情况下以1000元/克的价格购买了“一口价”黄金十分不划算，于是再次去该周六福门店，准备用多退少补的方式，用这枚“一口价”戒指换成一枚按克重计价的戒指。但销售员告知她 说要换只能换“一口价”产品。

多次沟通无果后，潘女士找到本报记者寻求帮助。

3月18日，记者与潘女士的丈夫来到了该周六福门店。

门店店长： 她（潘女士）当时没有表明要了解这枚戒指的重量，也没有问我们，如果 有需要了解，我们会告诉顾客重量。

记者还发现，在该家门店柜台上按克卖的黄金首饰价格牌上清晰地标注着首饰的总质量、工费、金含量等信息。而“一口价”黄金首饰的价格牌上却缺少总质量、工费等信息。店里工作人员告诉记者，其实“一口价”黄金饰品有标注克重，只是这个显示克重的牌子小。

潘女士丈夫则表示：妻子当时购买这枚“一口价”戒指时，销售员把显示克重的小牌子收起来了。

该门店店长回复：货品是总部来的，计价方式都是总部统一定的，如果顾客需要“一口价”黄金首饰的克重，他们可以把这个问题反映到总部那边，门店没有办法更改。最后，在记者的介入下，门店给潘女士进行了退款。

“一口价”黄金销售背后的“隐形陷阱”究竟有多深？ 其他黄金门店是否也存在经营者在销售时故意隐瞒黄金首饰克重等，存在诱导消费、价格欺诈等问题？ 带着这一疑问，记者近日暗访了中心城区的一些老庙黄金、周大福、今生福珠宝、金六福珠宝等品牌门店。 记者了解到，“一口价”黄金通常指不按克数计算价格，而是按件标价的黄金首饰。 在多数黄金品牌店里，“一口价”黄金产品的吊牌上，常常只标注价格、含金量、商品代码，克重信息却较为隐蔽，需要消费者主动追问，或者动手翻到吊牌标签的背面去寻找。 大部分黄金售卖店在记者询问“一口价”黄金饰品的克重时，都会主动出示克重牌并告知实际克重。

黄金饰品的价格不仅包含黄金价格，还包括工艺费用，商家以‘一口价’的方式进行明码标价并无不当。但黄金属于特殊商品，其克重是重要交易因素，也是消费者在购买金饰时较为关心的问题。商家应在消费者购买时明确、真实说明。