江西高速公路服务区提质升级成效显著 实现充电设施全覆盖

1月16日，江西全省高速公路服务区高质量发展推进会召开。自2021年，江西启动高速公路服务区提质升级三年行动以来，紧紧围绕“三年创一流”的总体目标，推动全省高速公路服务区提质升级取得显著成效，成功打造了一批蕴含江西文化、彰显江西特色、刻画江西印象的高品质服务区。

三年来，江西高速公路服务区基础设施更加完善。全面完成了7对复合功能型服务区、23对中心服务区、81对普通服务区的提质升级工作，新增停车位3376个，实现充电设施100%覆盖，停车难、如厕难、充电难等服务区“三难”问题得到有效缓解，全省高速服务区整体面貌焕然一新。服务水平更加优化。母婴室、司机休息室、无障碍人性化设施等社会公益服务体系更加完善，“驿路真情”服务品牌初具规模，服务内容持续丰富，服务水平全面升级。

此外，管理体系更加健全。全力推动运营理念更新、管理机制革新和数字赋能创新，管理机制更加规范化、标准化、精细化。服务大局更加有力。有效推进了服务区与物流、乡村振兴、旅游等产业融合，实现服务区与地方经济同向发力、同频共振，促进了地方特色经济发展和产业链延伸，带动了周边城乡居民增收致富。群众评价更加满意。服务区业态日益丰富，多元化业态格局和综合消费体验日益成型，服务区服务从满足“快速便利、及时到达”单一功能向“快行慢享、轻松旅途”多元功能转变，人民群众出行的体验感、获得感和幸福感不断提升。2023年服务区公众满意率达100%，司乘人员投诉率较去年同比下降48.65%。

会上，江西省交通运输厅厅长谢德强表示，高速公路服务区不仅是维护交通安全的重要保障、服务人民群众的重要载体，更是发展路衍经济带动地方经济腾飞的关键引擎、展示城市形象的靓丽名片。“全省高速公路服务区在经过三年提质升级后，品质不断提升，设备设施、经营业态、个性服务等都取得了长足进展，但三年行动不是终点，而是高质量发展的新起点。”谢德强说，下一步要乘势而上，把坚持高质量发展作为新时代的硬道理，以提升公众出行服务质量为主线，努力把高速公路服务区打造成为服务群众美好出行的新驿站、展示江西特色文化的新窗口、承载高速路域经济发展的新走廊、建设人民满意交通的新平台。