全国首个！江西远程法律服务“乡乡通”平台全面启用

11月20日，江西省司法厅召开“有法帮你”系列之江西省远程法律服务“乡乡通”平台新闻发布会。江西省远程法律服务“乡乡通”平台汇聚江西省优质法律服务资源，现已开通“远探视、找律师、问公证、求法援、寻鉴定、要调解”六项服务功能，为广大人民群众提供找得着、看得见、用得了的公共法律服务。据介绍，江西是全国首个在乡镇司法所开通启用远程探监会见系统的省份。

江西是农业大省，随着农村经济社会的快速发展，广大农民群众对法律服务的需求日益增长，对公共法律服务工作提出了新的更高要求。当前，江西的律师、公证、司法鉴定等法律服务资源绝大多数集中在城市，尤其是在省、市中心城区，广大农村，特别是偏远乡村的法律服务资源短缺。

江西省司法厅党组成员、政治部（警务部）主任胡水明介绍，为切实解决偏远乡村群众法律服务需求难题，江西省司法厅建设覆盖全省各乡镇司法所的远程法律服务“乡乡通”平台，让广大乡村群众在当地的司法所就能与城市中的法律服务工作者进行视频会面，咨询有关法律问题、寻求法律帮助，打通城乡法律服务壁垒，既实现公共法律服务资源普惠均等，又有利于推动基层依法治理，促进治理体系和治理能力现代化。

截至目前，江西省1589个司法所中已有1398个完成了“乡乡通”平台建设任务；共有31.62万人次的群众通过“乡乡通”平台进行了远程探监；全省共有471名律师在“乡乡通”平台上开辟了服务窗口，为群众提供远程法律服务。群众遇到矛盾纠纷，可在当地司法所通过“乡乡通”平台与市、县两级公共法律服务中心的人民调解员进行视频见面，开展线上调解，并在线生成电子调解书。对疑难复杂案件，还可通过预约申请的方式，邀请市、县调解专家进行远程调解，就地化解矛盾纠纷。江西省调解协会近期还通过“乡乡通”平台举办了2期调解业务培训班，请省级调解专家为7200余名基层人民调解员进行授课。

江西省司法厅指挥中心主任熊志明介绍，群众可以通过“两种方式”使用“乡乡通”平台：一是“赣服通”掌上办理。“赣服通”平台的“法律服务专区”内建有“远程法律服务申请”功能模块，群众点击进入，选择当地司法所、需要求助的法律服务业务类型、可提供远程法律服务的机构和人员等三大类信息，待系统确认后，前往司法所进行远程法律服务。二是司法所现场办理。群众也可以到当地司法所现场提出远程法律服务申请，填写《远程法律服务事项申请单》，由司法所工作人员进行信息登记、系统操作，发起远程法律服务。

江西省远程法律服务“乡乡通”平台项目得到江西省委、省政府和司法部的高度重视和大力支持，被列入江西省数字政府建设的重点项目，荣获2023年度江西省数字乡村创新发展优秀案例奖，司法部将其列为全国“智慧法治”建设试点项目。（文/胡珊珊）