南昌县向塘镇：“三有”协商搭建为民解忧“便民桥”

为解决居民群众急难愁盼问题，切实为群众办实事、办好事，南昌县向塘镇秉承“有事多商量、有事好商量、有事会商量”的理念，搭建为民解忧“便民桥”。

聚焦问题，锁定百姓烦心事

解决群众急难愁盼问题，关键在于谋实效、出实招，提升群众满意度、幸福感。向塘镇坚持“三有”协商，精准发力，推动各项工作落地见效。面对老旧小区改造、路灯维修、校园环境美化等问题，向塘镇持续开展“我为群众办实事”活动，充分发挥群团组织桥梁纽带作用，在日常工作中从群众的角度看问题，多措并举推动问题解决、矛盾化解。

紧密跟踪，解决群众糟心事

群众面对的许多问题、矛盾牵扯众多，成因也盘根错节，需要紧密跟踪、持续推进。向塘镇下辖32个村（社区），共划分网格107个。通过固定网格日集中接待群众，开展“民情连心桥”活动，深入了解群众问题，推动走访入户常态化，并在辖区内多次开展“三有”协商会议，目前已成功解决矛盾纠纷76件。

居民自治，合力解决闹心事

向塘镇坚持从群众中来到群众中去的根本工作路线，加强村（社区）群众性自治组织规范化建设，调动群众参与基层治理的积极性、主动性，立足“民事民办、源头化解”的原则，组织“党员+网格员+居民代表”队伍，凝聚乡贤化解矛盾合力，发挥居民群众“人熟、地熟、情况熟”的优势，商讨近期问题，直接参与社区治理，着力构建基层治理新格局。（李祎馨）