南昌华尔登商业中心“刷脸”登记才能进？律师：有权拒绝

来源：江南都市报

近日，南昌一业主因小区人脸识别系统与物业发生纠纷。其实不只小区有人脸识别系统，一些写字楼也要求来访者录入脸部信息或是登记身份证信息。记者在走访中发现，诸如华尔登商业中心等写字楼，其物业公司以安全为由强制要求访客登记姓名、电话以及身份证号码。物业公司的做法合理吗？对此，律师表示，来访人员有权拒绝录入人脸识别信息或登记身份证号等信息的要求。

文/图 本报全媒体记者高译丹

登记处的人脸识别系统

进入商业中心被要求登记身份证等信息或刷脸

近日，南昌市民李女士在进入南昌华尔登商业中心时，被物业工作人员要求填写姓名、身份证号、手机号等信息才能通过门禁乘坐电梯。进出写字楼为什么还要填身份证号？登记本就放在大厅，自己的信息被泄露了怎么办？在李女士的坚持下，最终她没有填写身份证信息进入了写字楼。

11月14日下午，记者来到南昌华尔登商业中心。两侧的门禁系统旁各有一名物业工作人员，要求来访者在来访人员出入登记表上填写姓名、身份证号、手机号、来访理由、时间等信息。同时，访客登记还可以通过扫描门禁系统的二维码拍照上传人脸图像来完成。

趁物业工作人员走动的时候，记者则可以随意翻看来访人员出入登记表甚至拍照。记者看到，登记表只有第一页登记了10余名来访人员信息，登记日期都是11月14日。那么，此前来访人员登记的信息是如何处置的？如何防止来访人员信息被泄露？对此，华尔登物业管理(深圳)有限公司南昌分公司一高姓女主管拒绝透露。她称，要求来访人员登记是为了维护公司人员人身、财产安全。

录入的人脸信息并未及时注销

记者随后走访了多家写字楼体验门禁系统。在记者拒绝录入人脸时，可以选择在登记表上填写信息，若拒绝填写身份证号也可以填手机号进入写字楼，如果都拒绝填写则需要公司工作人员下楼带来访人员进入。

16日11时53分，记者来到写字楼，左侧有电脑系统录入人脸、身份证号等信息。一名物业工作人员称，录入人脸信息只是为了方便来访人员通过门禁，通过后人脸信息就会被注销，没有泄露风险。记者录入人脸后第二次“刷脸”试图通过门禁失败了，确实只能用一次。然而，记者看到，电脑系统显示，截至当天12时22分，已登记89人，未注销89人。人脸信息并未如工作人员所说会被及时注销。而对于来访人员登记表的去向，写字楼物业公司大多称，由物业保存并定期销毁。

律师：来访人员有权拒绝登记个人信息

对于来访人员来说，他们所担心的是，物业公司怎样才能确保自己的个人信息和隐私不被泄露？来访者有权拒绝这些登记吗？

北京市中银(南昌)律师事务所张艾律师对此表示， “进出写字楼无须出示居民身份证。”国家机关、政府部门可以登记人脸、身份证号等个人信息，但是物业公司无权强制公民登记个人身份信息，物业公司无法完全保障信息不被泄露。

张艾表示，物业公司出于安全管理的考虑，可以要求来访人员登记身份证号、录入人脸识别信息，但来访人员有权拒绝录入人脸识别信息或登记身份证号等信息，如果物业公司因来访人员拒绝录入个人信息就阻止其进入写字楼，是属于侵害人格权或隐私权的行为，可以提起公益诉讼。