抚州炉驿小镇餐饮店充1000元送500元 钱没用完店却"跑路"了

来源：问政抚州

“新店开张

充值1000元送500元

超值优惠哟”

……

每当看到如此大的促销活动

是不是很心动呢

充值活动确实很划算

但由此带来的弊端

你知道么

近日

就有网友

在 《问政抚州》 平台发帖反映

炉驿小镇餐饮店关闭

未通知消费者退充值金额

对此

抚州高新区市场监管局

经调查核实

作出回复

▼

抚州高新区市场监管局：

关于网友投诉“利兹堡北门的炉驿小镇餐饮店没退充值金额”一事，我局执法人员于8月3日上午去被投诉单位——抚州高新区炉驿小镇餐饮店现场核查，发现该店确实已经关闭。

执法人员于当天联系该店法人代表，要求其退还投诉人未消费的充值费用。在征求同意之后，执法人员将投诉人的联系方式转给该店法人代表沟通退款事宜。经我局监管人员调解， 炉驿小镇餐饮店已将投诉人未消费的充值费用全额退款。

执法人员于8月3日下午联系投诉人， 其表示已收到炉驿小镇餐饮店的退款，并对处理结果表示满意。 依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第（一）项情形的规定，双方自行和解。

在此

提醒所有市民

如果您遇到类似情况

不要自认倒霉

一定要行动起来

维护自己的合法权益

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