农行上饶分行：暖心服务助力新市民安居乐业

今年以来，农行上饶分行在上饶银保监分局的统一部署和精心指导下，聚焦新市民群体在安居乐业、便捷消费、医疗养老、子女教育等领域的金融服务需求，通过抓实金融服务升温举措，提供一站式金融服务，打通金融服务“最后一公里”，切实提升对新市民群体金融服务水平。

优化产品服务，支持新市民“安居”。依托城镇老旧小区改造贷款、农民安家贷等特色产品，支持城市升级改造，助力提升新市民群体居住品质，优化住房金融服务，满足新市民群体合理购房贷款需求。累计支持4个老旧小区改造项目4.59亿元贷款，发放一手房农民安家贷8.38亿元，覆盖新市民群体客户数2011户。

加大信贷投入，助力新市民“乐业”。坚持围绕“服务乡村振兴领军银行”“服务实体经济主力银行”战略定位，持续加大新市民小微企业主和个体工商户创业的支持力度，通过金融科技手段，大力推广信用贷款和“随借随还”模式，降低融资成本，扩大新市民群体信贷覆盖面，提升服务体验感。累计发放普惠贷款61.99亿元，其中普惠小微企业贷款28.59亿元、普惠个人贷款33.4亿元。

搭建生活场景，推动新市民“消费”。围绕新市民群体“衣、食、住、行”等领域，配合加快医疗、旅游、生活等互联网场景上线，全力推进掌上银行、聚合码等渠道产品，同时针对新市民群体开展“特惠商圈”“美食半价”“浓情相伴”“超级会员日”等特色优惠活动，不断强化渠道场景建设，拓宽新市民群体消费渠道。累计上线172个互联网场景项目，布放聚合码31292户。

提升数字赋能，满足新市民“教育”。加大对教育学校的扩建以及基础设施建设的支持力度，发放教育学校经营性固定资产贷款1.03亿元，满足新市民群体职业技能提升和聚居区域的托育机构金融服务需求。通过智慧校园平台（K12）助力新市民群体子女托育和学前教育发展，累计向433所学校提供智慧校园服务，有效满足了新市民群体的金融教育需求。（朱亦雷）