消费者曝在古茗直播间下单饮品后 系统出现自动退款

财经网产经讯 5月20日，新式茶饮品牌“古茗”登上微博热搜，据悉，有部分消费者称，在古茗抖音直播间购买的饮品，有订单被砍单、有订单拍下后自动退款，或支付后显示待支付确认。

财经网产经在其抖音直播间随机购买一款饮品，支付后显示待支付确认，截至发稿，仍未出现可供核销的券码。

有消费者在直播间反映相关问题后，主播回复表示，请大家耐心等待，如果被退款，之后会以短信的形式给消费者链接，通过短信购买也可享受和直播间同样的优惠价格。