
3月24日,针对当前疫情形势,为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集等疫情防控政策的落实,铁路部门大幅调整旅客列车开行,江西鹰潭前往北京、沪杭温、广深、福厦以及西南等方向的部分旅客列车临时停运。
据悉,为坚决服从疫情防控工作大局,阻断疫情通过铁路传播,铁路部门将对江西鹰潭前往相关地区的部分旅客列车采取停运措施,其中3月24日和25日鹰潭前往北上广、福厦和西南等方向的75趟旅客列车和75趟高铁动车组临时停运,具体停运车次信息,可通过12306网站查询。
已购买停运列车车票的旅客,可于乘车日期起30日内(含当日)持购票时所使用乘车人的有效身份证件原件到车站窗口办理退票手续;通过12306网站、12306手机APP购买的铁路电子客票,如未打印报销凭证或使用非现金方式支付的,可通过12306网站或手机APP直接办理退票;如旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的,自网上办理退票成功之日起180天(含当日),凭乘车人身份证件到铁路车站指定窗口办理退款手续,均不收取退票费。
据了解,江西鹰潭各火车站坚决执行疫情防控措施要求,严格落实测温、通风消毒、设置应急隔离席位等各项防疫措施,加强电梯扶手、门把手、进站闸机、安检设备、卫生间等重点部位消毒消杀,保持公共场所空气新鲜、温度适宜、环境整洁。充分运用智能防疫闸机加强健康码、行程码、核酸检测报告等防疫信息查验工作,全力确保旅客健康安全。
铁路部门提醒广大旅客,近期列车具体开行安排,请旅客在铁路12306网站查询或查看当地铁路车站公告;旅途中请做好个人卫生防护,配合铁路部门落实站车防疫措施,全程规范佩戴口罩,共同维护安全健康旅行环境。