九江喜盈门遭消费者投诉：买石材被要求两次交付定金 工期一再拖延

九江新闻网讯（九江日报全媒记者　吴业园　文／摄　邓晨瑞／视频）近日，湖北省黄梅县市民梅先生向九江日报全媒平台求助，称自己在我市一家大型建材市场购买石材时遭遇商家两次索要定金，而且石材一直不到货，安装工期一拖再拖。

据梅先生介绍，他在黄梅县老家建了一栋楼，想着装修好，打算今年入住过新年。由于自己的姐姐在喜盈门建材市场上过班，认识一家石材店的老板，便推荐他去此店购买石材。2021年11月12日，梅先生经过商谈，与这家商店签订合同，并当场支付定金1万元。原本约定7天后送第一批材料，却推迟到当月的29日才送达，当天支付了1.4万元货款。“让我意想不到的是，第一次送货后，商家就没有送货了，询问情况，对方一直一直说在准备中，马上就送。结果却拖到现在都没有送货，房子装修也只得跟着停工了。”梅先生表示，现在商家要求重新签订合同，并再次交付一次定金，不然就不做了。

“商家这种做法太无赖了，没有契约精神，我家新房年前入住也要泡汤，现在我就要商家把钱退给我，我重新找一家商店送货。”梅先生无奈地说道。

1月13日下午，记者陪同梅先生来到喜盈门建材市场。市场管理方表示，梅先生之前并没有跟市场管理方反映，但是出现这种纠纷，他们肯定会帮梅先生进行协调。随后，三方找到商家负责人。据其解释，梅先生的业务是通过熟人（梅先生姐姐）介绍的，价格非常便宜，几乎没有利润。由于从签订合同到图纸设计，再到材料生产是需要一段时间，可是梅先生天天电话催，语气也不好，所以他不想再跟梅先生对接，可以跟梅先生的姐姐重新签订一份合同。

在记者与喜盈门商场的共同调解下，双方达成一致协议，梅先生支付41000元给商场，等送货完毕后，商场才将货款会给商家，至此一起消费纠纷得到解决。