新物业进场不认前物业的账?九江亿达蓝湾业主交完物业费遭遇扯皮
江西

新物业进场不认前物业的账?九江亿达蓝湾业主交完物业费遭遇扯皮

2022年01月14日 07:59:11
来源:九江新闻网

九江新闻网讯(九江日报全媒记者 吴业园 文/摄)近日,家住经开区的亿达蓝湾业主向九江日报全媒平台求助,称小区更换了物业公司,新旧两家物业公司在扯皮,前物业公司收取物业费时承诺的免费赠送停车服务,现在新物业公司不承认,业主的车都回不了家。

新物业进场不认前物业的账?九江亿达蓝湾业主交完物业费遭遇扯皮

据业主陈小姐介绍,她不知道小区更换物业公司,所以在2021年11月23日将1776元物业费给了前物业公司,当时还赠送了半年免费停车的福利。前几天,车进不了小区,一打听才发现小区换了物业公司,新公司不理前公司的旧账,将她的汽车信息从电脑中删除了。

新物业进场不认前物业的账?九江亿达蓝湾业主交完物业费遭遇扯皮

新物业进场不认前物业的账?九江亿达蓝湾业主交完物业费遭遇扯皮

记者从陈小姐的缴费收据上看到,收取费用的公司名为“九江盛达物业服务有限公司”,时间从2021年11月1日至2022年10月31日。收据下方写着“送半年停车”,并注车牌号。

陈小姐表示,小区像她一样情况的业主很多,有的还赠送了一年的免费停车,现在新物业公司一概不承认,大家心中有两个担忧:一是“新官不理旧账”,二是物业费交给了前物业,如果新物业不认可,业主就得交第二次,损失谁来承担。

在小区物业办公室,记者见到了南湖物业公司经理蒋先生。据其介绍,他们于去年年底入驻,可是前物业公司仍派人员前来收物业费,让他们工作很被动。“前物业公司将2022年的物业费都收了,我们怎么办?而且对方还不负责任地承诺免费送停车服务,造成了严重的损失。”蒋经理称,免费送停车服务让相关方损失很多钱。

面对采访,蒋经理大倒苦水,称公司入驻小区后便对所有受损的设施设备进行整改和抢修,全力保障业主的生活质量。但是前物业不撤场,导致两家物业公司同时办公,不明真相的业主继续交钱给前物业公司,就会让他的公司面临出钱出人干活,而钱却被他人收走,这样的事走哪都说不通。

而前物业公司负责人曹先生告诉记者,虽然他于去年年底已撤场,但是小区仍有上百万的物业费未收齐,开发商同意他继续收费,新物业公司也认可“免费停车服务”。

针对业主的担忧,记者一行来到开发商办公室。公司一吕姓女士接受采访时表示,像业主陈小姐这样的情况很多,不过前物业公司无权承诺“免费停车服务”,因为地下停车位产权归开发商,物业只是代收,如果乱承诺,会让公司损失不少,公司肯定是不同意的。开发商正在让南湖物业公司登记相关信息,三方坐下来协商,如果协商无果将要求前物业退还业主已缴物业费,不能让业主承担风险。吕女士向在场维权业主承诺,本周将会给出答复,不会拖太久。

城门失火,殃及池鱼。亿达蓝湾业主的合法权益能否得到保障,九江日报全媒记者将继续跟踪报道。