赣州银行银河支行为老年人开通“绿色通道”

老吾老以及人之老”，赣州银行银河支行以敬老、爱老作为履行企业社会责任的突破口，以爱心和用心为老年客户提供更加温馨周到的金融服务，在全网点营造人人关心老年人的良好氛围，用实际行动践行金融为民初心，彰显“赣银”温度。

2021年12月31日上午9点，一位乘坐轮椅的老人来到赣州银行银河支行办理业务，该行工作人员热情接待，经过耐心仔细询问，工作人员发现老人此行需将持有的旧版人民币进行兑换，之前因为各种原因均未能办理妥当，今天是抱着试一下的心态来到赣州银行。工作人员立即将老人引领至方便老年人支付的“绿色通道”服务专窗，窗口专属工作人员10分钟不到就为他办理好了兑换业务，还对老人的身体状况和出行安全关切和提醒。老人对赣州银行的服务态度和工作效率连连称赞，对工作人员表示感谢。

“关爱老年人，做有温度的银行。”赣州银行工作人员表示，将全心全意为老年人群体提供便利化服务，为老年人的金融需求保驾护航。（来源：赣州银行 文：王世华、邱姗姗）