富德生命人寿案例获评2020年度江西保险业寿险十大典型赔案
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富德生命人寿案例获评2020年度江西保险业寿险十大典型赔案

9月8日,江西省保险行业协会公布2020年度江西保险业产、寿险双十大典型赔案评选结果,富德生命人寿江西分公司送选案例《意外烧伤日耗万金 全额理赔温暖人心》获评2020年度江西保险业寿险十大典型赔案。自2016年江西保险业开展“双十大典型理赔案例”评选活动以来,江西分公司已是第三次获此殊荣。

荣先生曾于2016年至2019年期间投保《富德生命金典人生终身寿险》《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》等险种。2020年6月28日,荣先生在爆竹厂工作时遭遇火灾,不幸身亡。2020年9月10日,荣先生家属递交理赔申请,富德生命人寿于9月11日顺利结案,依约向荣先生家属赔付总计67.6万元理赔款。

本案例结案速度快,仅24小时便完成审核并结案。此外,赔付金额大。理赔过程及结果展示了保险公司专业诚信、快速理赔、积极履行社会责任的形象,充分体现了人寿保险转移风险、保障家庭的重要作用。

富德生命人寿秉承“富及民众,德行天下”的核心价值观,坚持“以人为本,以客为尊”的服务理念,将不断创新服务举措,提升服务水平,始终致力于提供更加优质的理赔服务。(供稿:富德生命人寿江西分公司)