南昌绿地沃尔沃4S店：虚心接受整改 问题屡教不改

来源：新闻说报

消费者购车时，4S店要求另外加收一笔附加服务费，似乎已经成了汽车销售行业的“潜规则”。近段时间，记者陆续前往多家汽车销售门店进行暗访调查，在南昌绿地沃尔沃4S店内，消费者购买车辆，需要缴纳一笔4000元的咨询协办费和VIP服务费。

节目播出后，本栏目记者进行了第一次追踪采访，当时南昌经济技术开发区市场监管部门的执法人员也一同来到现场进行检查。工作人员表示：店内公示牌内容不清晰，需要重新制作。

随后，经执法人员提醒，南昌绿地沃尔沃4s店总经理刘影峰也表示，就加收费用的情况，将会对销售人员进行培训。

对此，记者现场联系经开区市场监督管理局蛟桥分局的工作人员来到4S店检查。

那么，事实真如以上两位工作人员所承诺的那样吗？5月26日上午，记者第三次来到南昌绿地沃尔沃4S店进行暗访调查。

很显然，从记者进店到车辆推介，整个过程中，销售顾问对于“消费者享有付费服务项目的自主选择权“一事，是只字未提。

瞧瞧！这都两个月快到了，销售顾问的说法、说辞还是一点没变。在这不禁想问问刘总经理和金总监，咱们给员工都进行了怎样的培训呢？不得不说，这南昌绿地沃尔沃4S店还真是“大胆”，在执法人员两次督促的情况下，问题依然存在。