空岗、睡觉、聊天、玩手机…上高县行政服务中心节后作风松散
江西

空岗、睡觉、聊天、玩手机…上高县行政服务中心节后作风松散

2021年02月23日 13:27:31
来源:江南都市报

春节长假后,机关单位、窗口单位是否解除了 " 假期状态 ",是否实现节后 " 收心 "、工作 " 归位 "?连日来,江南都市报记者在南昌、宜春等地走访发现,节后作风松散、纪律松弛等现象仍然存在。

状态在线

南昌新建区行政审批局

疫情防控到位 用心服务群众

2 月 22 日,记者来到南昌新建区行政审批局政务服务大厅发现,前来办事的人员比较多,各个窗口人员均在岗。

▲ 南昌新建区行政审批局加强疫情防控。

该局党组书记、局长邓海涛介绍说,为切实贯彻落实省委、省政府提出的 " 两个尽量、两个严禁、两个一律 " 疫情防控工作要求,保障人民身体健康和经济社会稳定发展,新建区行政审批局全员上阵,全力做好疫情防控工作,守好 " 责任田 "。

该局多次召开工作调度会,及时学习传达省、市、区疫情防控会议和文件精神,认真分析研判疫情防控形势,迅速落实防控措施,压实防疫责任,全力保障防疫物质和工作经费。每天安排两名保安对进出政务服务大厅人员进行体温测量、健康扫码,对未戴口罩或体温异常者坚决禁止进入,对外地人员进行登记,发现来自高、中风险地区的人员及时上报,全力按要求做好动态监控工作。同时,各窗口工作人员均提前到岗、热情服务,不断提高群众办事满意度。

南昌青山湖区站东街道办事处

无缺岗现象 工作人员积极热情

20 日上午 9 时 50 分,记者来到南昌青山湖区站东街道办事处走访。防疫工作人员提醒记者登记测温,一群众未戴口罩,工作人员及时提醒,请其戴好口罩再进入办事大厅。

进入街道办事处办事大厅,记者走访发现,工作人员基本都在岗。记者以办理业务为由进行咨询,工作人员积极热情地引导记者到相关科室,进行业务办理。

状态不佳

南昌青山湖区罗家镇政府

去向牌显示人在岗 办公室却唱空城计

20 日下午 3 时,记者来到南昌青山湖区罗家镇政府走访。防疫人员在岗测温,并提醒记者登记信息。进入到政府大楼 4 楼,记者发现大多数工作人员都在工作状态。

大楼 4 楼有多间领导办公室,门上的人员去向牌显示在岗,但大门紧闭。记者逐一敲门,均无人应答。随后,记者找到该镇一办公室主任,并表明身份。该主任前去敲门,办公室内部仍无人应答。该主任称,领导应该都在 3 楼开会。

该主任随后带着记者去与一男子沟通。该男子表示,镇领导公务繁忙,基本都在开会。为何门上的人员去向牌没有变动?该男子反问,这是不是在查岗?他拒绝回答提问,并以还有很多事情为由离开。

此后,罗家镇政府负责宣传工作的工作人员称,关于去向牌的问题,乡镇工作繁杂,会临时开会、临时处理突发事件等,有时难免会忘记拨动去向牌,确实是疏忽。另外,机关部分人员与媒体接触少,较为紧张,词不达意,看起来态度不是很好,工作上确实还存在一些问题。

他表示,罗家镇在加强作风建设、改善服务态度方面,近期会专门再强调,自我反省自我监督。

上高县行政服务中心

存在空岗、睡觉、聊天、玩手机等现象

22 日中午 12 时许,记者来到宜春市上高县行政服务中心走访。办事大厅门外,有非常醒目的标志—— " 未戴口罩 禁止入内 ",大厅内也有防疫工作人员。不过,记者进入时,并没有被要求扫码登记等。

▲ " 不动产一窗受理 "1 号窗口,一名工作人员在玩手机。

随后,记者发现该中心民政、税务、市监等窗口都设置了错时延时服务窗口,但 " 不动产一窗受理 " 的 1 号窗口(错时延时服务窗口)的一名女工作人员正在玩手机。

中午 12 时 19 分,记者离开该中心时看到,一名男子未戴口罩进入大厅,其间防疫工作人员并未阻拦。

▲ " 企业登记一窗受理 "14-19 号窗口仅一人在岗。

下午 1 时 30 分是该中心下午的正式上班时间,记者再次来到该服务中心。记者发现,一楼办事大厅 " 市监、林业、印章中心 "14、15、16、17、18、19 号窗口,均无人在岗,20 号窗口一名工作人员正在给市民办理业务。直至下午 1 时 38 分,才有 1 名工作人员来到 17 号窗口的工作岗位上。

下午 1 时 32 分," 不动产一窗受理 " 的 1 号窗口,一名女工作人员在玩手机小游戏,而临近的 3 个窗口都无人在岗。

▲ " 不动产一窗受理 "6 号窗口工作人员正在睡觉。

直至下午 1 时 40 分,才有两名工作人员到岗。不过," 姗姗来迟 " 的两人并未及时进入工作状态,而是聚集在 1 号窗口,有说有笑聊着化妆品等话题。同时," 不动产一窗受理 " 的 6 号窗口,一名女工作人员正在睡觉。

下午 1 时 50 分,记者在该中心 4 楼民政局婚姻登记窗口看到,3 名工作人员正在大声聊家常。记者驻足 10 分后离开时,上述工作人员仍在聊家常。

下午 2 时 11 分,在该中心 5 楼 " 第二税务分局 " 办公区,记者敲开其中一间办公室,发现一名工作人员正跷腿躺靠在沙发看手机。记者进门,该工作人员立即将手机屏幕关闭,并端正坐姿。

针对上述问题,记者来到了该中心 5 楼管委会办公室了解情况。509 办公室内,一名男子正在玩手机,见到记者后赶忙将手机反盖在桌面上。

随后,记者将上述问题反映给了该中心管委会党工委副书记、主任黄虎生。黄虎生表示,感谢媒体监督,将进行调查并把结果反馈给记者。截至发稿前,记者未收到相关回复。

来源:江南都市报

记者:卢勇、王经纬、范晶