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江西驾培收费改革 先学车后付费 江西蓝天驾校首吃“螃蟹”


来源:凤凰江西综合

学驾驶,可以先培训再付费,教练如果有违规行为,居然可以不付费!对教练不满意,在每节课前都可以提出更换教练,这样的驾培模式是不少驾考学员的梦想,一直到今天,终于变成了现实!对于一家处于行业内领先,在全国都有一定影响的企业来说,每一次创新、每一次变动都是一次带有风险的涅槃过程。而对于江西蓝天驾校来说,这次在全省率先推出的“先学后付、自主约时”驾驶培训新模式,是对传统驾培模式的一次革命,更是一种引领行业健康发展的责任。

学驾驶,可以先培训再付费,教练如果有违规行为,居然可以不付费!对教练不满意,在每节课前都可以提出更换教练,这样的驾培模式是不少驾考学员的梦想,一直到今天,终于变成了现实!

对于一家处于行业内领先,在全国都有一定影响的企业来说,每一次创新、每一次变动都是一次带有风险的涅槃过程。而对于江西蓝天驾校来说,这次在全省率先推出的“先学后付、自主约时”驾驶培训新模式,是对传统驾培模式的一次革命,更是一种引领行业健康发展的责任。

到驾校学车成为不少学员心中的痛

南昌驾培机构经过多年发展,已经有近50家。这么多家驾校除了少数的VIP班外,都是沿用传统驾校培训模式,即学员报名时一次性交清所有学费,几个人一辆车,跟着一个教练从头学到尾。这种培训模式造成的弊端非常多。几个人一辆教练车,大家轮流上车学习造成学员时间浪费。调查发现,在一些小驾校内,往往是学员在驾校等一上午才轮到练下手,练车的时间不到1小时。

除了时间浪费外,受学员诟病更多的是教练的态度问题。驾校教练员对女学员性骚扰虽偶尔有之,但教练员粗暴骂人则是行业普遍现象。

“学个车简直就跟噩梦一样。”市民小宇告诉记者,他在南昌一家驾校报名学车,学习科目二课程时,教练对给了烟的学员会稍微客气点,对他这种没有任何“孝敬”的学员则恶语相向。“有一点错就骂,而且骂得很难听,最后没办法,我也只好屈服,每次学车都给他带包烟。”

如果说挨骂还能忍受的话,部分教练员的敲诈行为则更是让学员愤慨。

“到考试前,教练会说要交200元打点费,交了这个钱就容易过,不交就很难考过。”市民万女士说,科目二科目三考试前她都根据教练的要求给了钱,结果科目三考试还是没过,教练也不说退钱,只是让她重考。“不敢不答应他的要求,也不敢投诉,第一是没证据,第二学费几千都交了,要是惹毛了人家,以后更难考过了!”

“我们也收到过一些学员针对教练的投诉,行业内确实存在着歪风邪气,要想杜绝这种现象,就必须要在行业内有大的变革。”江西省运管局驾驶员培训管理处处长曹伟说,这次蓝天驾校又走在了全省驾校的前列,引领了行业的发展。先学车再付费就是行业发展的趋势,必将颠覆传统驾培模式,倒逼驾校努力提高服务水平,教练员提高素质。“这种模式如果在行业内推广,驾校学员才会真正享受到‘上帝’的感觉,不合格的教练员将会逐步被市场淘汰,促使行业整体服务水平上升。”

驾培新模式让学驾驶成为享受

“‘先学后付、自主约时’培训模式的重心是为以最优质的服务让学员享受高品质的学车过程,让学员心甘情愿地为教学买单。”蓝天驾校校长林素君介绍说,与传统驾培模式不同的是,学员在报名时只需交纳一小部分费用,就可建立学车档案并预约科目一考试,后续费用在实车培训过程中,满意后再按小时交费,且可在一定的价格区间内自主选择。学员在学习过程中都是“一人一车”学习驾驶,改变了多人同车学驾的传统模式,而且是一个教练培训一位学员,改变了一个教练培训多个学员的传统教学模式。学员不仅可在学车前自主选择教练,在学车过程中若对教练不满意也可在下节课中更换教练。更为关键的是,学员培训结束后,电脑会依靠车内安装的高科技设备,即时根据学员在车上的表现打出教学日志,通过教学日志,学员能知道自己今天训练了什么项目,错在哪里,开了多少里程。

“教练车内装有音视频装置,教学过程全程记录,如果学员有投诉,可在下车后反映,并调取音视频资料查看,如因教练原因耽误了学员的学车时间或教练员有违规行为,学员都可以拒绝支付费用。所有教学项目均实施阳光操作,没有任何隐形的消费项目。”林素君表示,这种做法真正让学员拥有选择教练和拒绝教练的权利,在新培训模式框架内,不仅彻底打破了学车“潜规则”,还能真正做到轻轻松松学驾、明明白白消费,充分保障了学员的利益。

一次变革听上去虽然简单,但没有强大的实力与自信做后盾,只能是镜中花水中月。

“几年前我们就有这种想法,但实施起来还有难度。”南昌市运管处驾培科科长章剑介绍说,作为行业主管部门,一直想推动这项工作的开展,但在外地考察后发现,要做到先培训后收费,必须是驾校本身非常有实力,对教练等师资力量非常有信心的驾校才敢实施这项举措。“蓝天驾校在江西的驾培行业一直是标杆,也有推行该举措的想法,在我们与驾校的合力推动下,蓝天驾校引进大量先进设备后,做了江西行业内第一个‘吃螃蟹’的。”

通过引进的先进设备,不仅能让学员合理评价教练,还能让学员提前预约一对一的培训时间。

蓝天驾校推出“先学后付、自主约时”的新模式没几天,报名的学员已经有100多名。“通过驾校的系统,只要手指一点,就能预约好班车时间与教练时间,学车非常方便。上完课可以刷卡,还能用支付宝付款。”第一时间“尝鲜”的学员小万高兴地说:“方便快捷,而且透明公开,在这里学车,真正找到了‘上帝’的感觉!”(蔡颖辉)

[责任编辑:李波]

标签:蓝天驾校 驾培模式

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