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南昌接连发生银行卡被盗刷事件 其中一笔竟达15万元


来源:中国江西网--江南都市报

●刷卡时别让卡离开视线别登录不正规网站别随便回复活动短信 ●开通银行卡余额变动提醒万一被盗刷致电银行冻结银行卡并报警 接到自称是银行职员的电话,对方称只要提供有效信息就能提高信用额度,南昌市民张女士回

●刷卡时别让卡离开视线别登录不正规网站别随便回复活动短信

●开通银行卡余额变动提醒万一被盗刷致电银行冻结银行卡并报警

接到自称是银行职员的电话,对方称只要提供有效信息就能提高信用额度,南昌市民张女士回复信息没有多久,就发现信用卡被盗刷2000元。而在半个月前,南昌市安义县的黄先生没有离身的银行卡被盗刷15万元。

此类情况在全国各大城市频发,卡不离身,为什么会被盗刷?我们该如何保护银行卡?银行卡被盗刷了又该怎么办?1月19日,记者找来专家支招——年底了,严防银行卡里的存款“乱飞”。

案例

假客服骗取信息盗刷两千元

“当时接到一个自称是银行客服的电话,对方说有新年特惠活动,只要提供基本信息就可以提高信用卡的额度。”19日上午,说起前一天银行卡被盗刷的情况,在南昌红谷滩新区上班的张女士告诉记者,她确实办理了该银行的信用卡,而且也觉得额度不够用,所以接到电话就没有提高警惕。

接到电话后,张女士按照对方的指引提供了信用卡卡号、卡背后三位数的CVV2码等信息,还按照对方的要求给对方提供了验证手机动态验证码。 “回复没有多久,我就接到短信,说我消费了2000元,我就感觉不对劲,就拨打银行的客服热线,没想到被告知并没有推出这样的活动,我才意识到遇到诈骗了,就赶紧挂失银行卡。”

“银行不会外呼客户要求客户提供私密信息。”南昌某银行的工作人员江先生介绍,信用卡动态验证码是授权网络快捷支付的重要凭据,而卡背后三位数的CVV2码的重要性几乎等同于密码,千万别随便透露。

  说法

  三种情况致银行卡容易被盗刷

1月4日一大早,家住南昌市安义县的黄先生没有离身的银行卡被盗刷了15万元,所幸的是在警方的帮助下追回了钱;贵阳市民刘先生的银行卡被盗刷189万余元;人在北京,银行卡也一直带在身上,北京林先生卡内的18.3万元却在山东枣庄被盗刷……银行卡从没有离身,却收到了钱在异地被人取走或消费的短信。近年来,这种银行卡被盗刷的案件数量日益上升。记者在利用百度搜索,输入“银行卡被盗刷”的关键字,找了383万条相关信息。

“银行卡被盗刷主要原因是卡被克隆,登录不正规网站中木马病毒,或者回复一些带病毒的短信。”江先生说,中毒之后不法分子盗走你的个人信息,然后进行盗刷。

分析

谁担责要看被盗刷时的情况

银行卡被盗刷,责任谁来承担?“这个责任的划分要看具体情况而定。”江西省华邦律师事务所律师程现涛介绍,综合全国多地案例,最终判决情况不一。

“在贵阳市民刘先生的银行卡被盗刷189万余元的案例中,法院判决银行赔偿全部损失,而在有些案件中,银行所承担的责任很小。”程律师说,作为持卡人,最关键的举证问题在于证明卡被盗刷时卡未离身,持卡人负有谨慎保护密码的义务,如果将卡交给别人消费、提现等,之后未修改密码,则很可能承担泄露密码的过错风险,承担相应责任。而银行方面应保证其服务场所、系统设备的安全适用,以保障储户信息、密码等信息数据的安全,在储户的信息、密码等信息数据被窃取之后,银行能采取合理充分的措施保障储户资金的安全,如未尽谨慎审查义务,应对相应过错承担责任。

提醒

被盗刷后留下证明很重要

防止银行卡被盗刷有没有预防措施?“刷卡消费时不要让银行卡离开视线范围,以防不法分子窥视。”江先生说,不要点击不明链接或电子邮件提供的银行网站地址,对于需要密码的非接触式网络在线交易,尽可能不在网吧、单位等公共网络上操作;不要随意登录不明网站,小心木马程序套取支付密码,另外定期更新支付密码。

还有一点要提醒的是,不法分子冒充银行官方号码发送活动短信,并在短信网址中内置一个钓鱼网址。“遇到这样的情况要先通过官方渠道核实信息真伪,不要随意回复,因为无论你回复什么都可能中毒。”江先生提醒广大市民,可以开通银行卡余额变动提醒,发现异常立即致电银行冻结银行卡。

如果不幸“中枪”银行卡被盗刷,首先就要致电银行挂失冻结银行卡并报警。程律师提醒说,如遇异地盗刷情况,应在被盗刷第一时间携带被盗刷信用卡和有效身份证件,前往发卡银行或网点,留下证明资料或影像,这样有利于追诉索赔。

防盗刷经验

●刷卡消费时别让银行卡离开视线

●别点击不明链接提供的银行网站

●别在网吧等公共网络上操作交易

●定期更新支付密码

●开通银行卡余额变动提醒

文/江南都市报记者杨洋

[责任编辑:周珺]

标签:南昌 银行

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