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水龙头关了水表照转 南昌县供水公司:自己找原因


来源:天圆网

“我把家里水龙头全关了没漏水,水表竟然还在转。”近日,南昌县金沙逸都小区住户张女士反映称,房子空了2个月没住人,竟产生了数百吨用水量,经过小区物业查看后致电南昌县供水公司,对方回应要求张女士自己找原因。

天圆网讯“我把家里水龙头全关了没漏水,水表竟然还在转。”近日,南昌县金沙逸都小区住户张女士反映称,房子空了2个月没住人,竟产生了数百吨用水量,经过小区物业查看后致电南昌县供水有限责任公司(以下简称南昌县供水公司),对方回应要求张女士自己找原因。

据张女士介绍,她很少住在象湖新城,平常在外面跑。几天前,她回到家中发现停水了,周围邻居家中却有水,跑到楼下得知水阀给取走了,旁边留有一张水费单。

“我只是每个月回来住个1、2天,根本用不了多少水。”张女士告诉记者,3年前她入住该小区预存缴纳了300元水费,就在2014年年初,她查询自己账上仍剩余100多元。

第二天,张女士跑到缴费点将费用交完后发现,就在2014年12月和2015年1月这两个月,竟然用去400多吨水。“我后来找物业来帮我看,家里的水龙头什么都关掉了,楼上楼下也没出现漏水的现象。”张女士表示,她将此事反映给自来水公司,却得到对方答复:“自己找原因,要投诉来办公室。”

“南昌县自来水公司服务态度不行,连水表出问题都不及时查看,无故自转结果却是市民掏冤枉钱。”张女士称,“如果是水表坏了自己可以花钱换,否则这样转下去实在受不了”。

26日下午,记者联系到南昌县自来水公司,一位接听热线的工作人员告诉记者,按照公司规定,市民反映水表出现问题,会派校表人员上门检测。对于张女士投诉该公司员工要求其自己找原因,该名工作人员表示受理问题的部门为该公司用户科,自己并不清楚。

最后,该名工作人员回复记者,会派校表人员与张女士联系,上门检测水表是否出了问题。(本网记者)

[责任编辑:张愉]

标签:南昌县供水公司 服务差 南昌

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