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全峰快递哪去了?万元茶叶快递到昌超半月仍未收到


来源:中国江西网-江西手机报

价值万元茶叶的快件到了家门口,但是半个月过去都没收到,到底出了啥问题呢?12月8日,南昌市民何先生向记者投诉,11月24日,他的快件已经到达全峰快递南昌昌东站,但是过了半个月,至今还没有收到。记者为此多次拨打全峰快递南昌中心电话,但是均无人接听。

何先生快件运单记录

中国江西网讯记者周再奔、实习生喻先晶报道:价值万元茶叶的快件到了家门口,但是半个月过去都没收到,到底出了啥问题呢?12月8日,南昌市民何先生向记者投诉,11月24日,他的快件已经到达全峰快递南昌昌东站,但是过了半个月,至今还没有收到。记者为此多次拨打全峰快递南昌中心电话,但是均无人接听。

何先生:上万元茶叶抵昌,但逾半月仍未收到;多次拨打站点电话,均无人接听

据何先生介绍,11月中旬,他从湖北恩施购买了价值上万元茶叶。11月24日,他查询得知其快件已到南昌昌东站,并将很快派送。但奇怪的是,直到12月8日,何先生也没有等到快递员上门送货。

记者为此登录全峰快递官网,输入何先生的订单号,运单查询记录显示,11月20日下午,快件经全峰快递运达恩施站;11月24日晚上,快件在江西分拨中心已装车,正运往昌东站。之后就再也没有运单记录更新。

“上万元货物,到达南昌半个多月,但是至今还没有收到,让我既万分焦急,又忐忑不安,这到底发生了什么事呢?”何先生担心不已,“我曾多次到全峰快递昌东站站点查询,可都没有找到,拨打站点联系电话及快递员电话,均无人接听。”

全峰快递南昌一站点工作人员称昌东站负责人已逃跑,目前无人管理

8日傍晚,记者登录全峰快递网点服务查询平台,发现没有公布全峰快递昌东站联系方式。记者为此拨通了全峰快递南昌象湖城站点电话,据快递员邹先生介绍,昌东站负责人已因故经跑,目前昌东站没有人管理,具体情况他也不知道,详情需咨询全峰快递南昌中心处。

随后,记者拨打全峰快递南昌中心电话0791-8599864,但始终无法接通,无奈之下,记者只得拨打全峰快递客服电话:400-100-0001,接通后欲就此事咨询人工客服,但多次提示电话忙碌,需要长时间等待。

全峰快递南昌昌东站负责人为啥跑了?此间究竟发生什么事情?有多少客户像何先生一样心急如焚等待自己的快件,记者将继续予以关注。

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[责任编辑:万文婷]

标签:全峰快递 南昌

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