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校园电信“暴力营销”被叫停


来源:北京商报

日前,工信部组织三大电信运营商召开电视电话会议,虽然未涉及备受关注的运营商高层人事变动问题,但工信部时隔四年再次规范电信运营商的校园竞争,明确要求运营商不得与学校签订排他性协议。

日前,工信部组织三大电信运营商召开电视电话会议,虽然未涉及备受关注的运营商高层人事变动问题,但工信部时隔四年再次规范电信运营商的校园竞争,明确要求运营商不得与学校签订排他性协议。其实,早在2011年,工信部就发布了类似的规范校园电信业务文件,但各地高校不正当竞争现象依然恶劣,并没有得到有效缓解。业内人士指出,由于监管和惩罚力度不够,以排他、不正当竞争、垄断为特点的“暴利营销”很难得到全面制止。昨日,三大运营商表示,目前还没有接到集团的具体操作通知。

不得签订排他性协议

工信部指出,基础电信企业在开展校园电信业务市场经营活动时,应该严守底线,维护公平有序竞争秩序。更为重要的是,工信部明令运营商不得签订排他性协议,不得限制运营商入校开展业务活动,并要求运营商对校园市场全面开展自查自纠,同时工信部也表示将适时组织力量在重点地区进行抽查。此外,工信部还要求各省、自治区、直辖市通信管理局和相关基础电信企业建立健全责任落实、监督巡查等机制,加强问责,查处违规行为。

据了解,早在2011年,工信部就发布了《关于规范基础电信运营企业校园电信业务市场经营行为的意见》,规定运营商不得与学校签订排他性协议(含口头协议),不得签订以排挤竞争对手为目的、独家进入校园提供电信服务的合同,不得未经用户同意,在录取通知书中夹寄移动电话用户身份识别卡(SIM、UIM卡等)、业务宣传资料等。

而工信部屡次强调这一规定,源于在连年不衰的运营商“校园战”中,出现了众多不择手段的方法,而排他协议正是运营商们最常用的“潜规则”之一。

垄断校园手段多样

北京商报记者经过梳理发现,在全国各地的校园里都存在着运营商的不正当竞争行为,尽管工信部早在四年前就下发了专门文件,但这种现象并没有得到有效遏制。

去年,在江西某高等专科学校,新生刚到学校就被新生接待员告知,所有新生入学都必须先购买250元的电信手机,以后出入学校、宿舍、食堂、购物都必须要用,这是校方和电信的合作项目“一卡通”。若不照做,学生便不能在食堂吃饭、洗澡、图书馆借书,包括进出学校大门和宿舍。而在武汉某一大专院校,录取通知书中夹带手机卡,到校后学生需用通知书里的手机卡与身份证进行捆绑。

“排他性协议等手段是不正当的,各家掐架、拆台的现象不仅对运营商自己的形象不好,也会对整个产业生态造成损害,并且形成巨大的成本损失。”通信专家项立刚说。

今年的开学季马上又要到了,北京商报记者了解到,各大运营商已经提前开打“校园大战”,中国联通已于日前推出了“互联网+”2015年校园营销计划,所以这个节骨眼正是类似垄断现象频发的时候。

监管惩罚难见成效

项立刚指出,校园电信垄断现象之所以屡禁不止,主要是因为校园市场在整个通信市场中占据一个相当的比例,利润可观,同时现在整个通信市场日渐饱和,三大运营商为了业绩会更加重视这块大蛋糕。

数据显示,今年上半年中国移动和中国电信的盈利水平均有所下降,而中国联通更是在半年时间内流失用户超1000万。

“不过虽然各家运营商都采取各种手段进行竞争,目前校园市场的主要占据者还是中国移动。”项立刚说。

据悉,中国移动是三大运营商中最早进军校园市场的,于2002年3月正式推出“动感地带”,主要就是针对校园市场。有内部人士透露,中国移动在校园市场的考核是90%甚至是95%,也就是说,校园市场每新增100个用户,必须有90个或者95个是中国移动用户。

项立刚分析认为,想要全面制止校园通信市场中的不正当竞争行为,仅靠目前地方通信管理局的监管是不够的,一来工作强度大,二来惩罚力度不够,如今这方面的管理细则还不是特别细致和明确,面对复杂的环境,还会产生更多的问题。

北京商报记者就此事联系到三大运营商的相关负责人,中国电信相关负责人表示,该公司会按照工信部的要求执行,但是具体如何做集团内部还没有下达相关通知。中国移动和中国联通相关负责人也表示,目前还没有相关要求下达。

[责任编辑:林芳美峰]

标签:校园营销 电信业务 运营商

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