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刘奇:让每一件法规都能立得住、行得通、真管用

九江一女子频繁收到陌生人购票信息 12306咋回事


来源:浔阳晚报

春节临近,各类手机各类短信频繁“轰炸”。“这段时间我手机总是收到其他人的购票信息,我也没有买票,不知道怎么回事。”12日,市民李女士向浔阳晚报记者道出了自己的烦心事,她怀疑有人买票时输错号码,而接连几天都收到类似短信,让她感到十分烦人。

春节临近,各类手机各类短信频繁“轰炸”。“这段时间我手机总是收到其他人的购票信息,我也没有买票,不知道怎么回事。”12日,市民李女士向浔阳晚报记者道出了自己的烦心事,她怀疑有人买票时输错号码,而接连几天都收到类似短信,让她感到十分烦人。

记者查看李女士手机接收到的短信发现,这些信息都是由12306的号码发出的。截至昨日,该手机共收到6条铁路客服订单信息,内容显示一位姓邵的人分别购买的火车票,地点显示为唐山、盘锦等地方,短信提示购买成功,还有一条退票成功的信息,和行程提醒服务。

“最开始收到信息时,觉得可能是别人弄错号码了,并没有在意,但近段时间不断收到类似信息,我就觉得有点不对劲了。”李女士说,她的手机号是用身份证办理,已用了很多年,而之前她是用邮箱注册买火车票,并没有使用手机号。“发来短信的这些购票人我根本就不认识。”李女士表示除了时不时发来的短信扰人外,暂时没有发现因此导致的其他损失。

随后,记者拨打了12306人工客服电话,客服表示一般绑定手机号到12306账户时,都会提醒机主输入验证码,核实后才能绑定成功。若该号码注册过12306账户,可以登录查看对信息进行修改;若没有注册也可以拨打12306人工客服电话,核实身份信息后,对该手机号进行解绑。当日下午5时许,李女士致电12306向客服提供了身份证及手机号等身份信息后,李女士要求客服对手机号进行解绑,同时李女士也登录账户修改信息,截至目前,李女士表示再没有收到过类似短信。

提醒市民,春节临近各类短信高峰期,一定要多留心,不要随意点开陌生信息链接避免上当,收到可疑信息,可致电相关官网号码询问。

[责任编辑:万文婷]

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