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猎豹新车在松油门时有异响 九江盛达称是正常的


来源:九江新闻网-浔阳晚报

近日,市民程先生拨打浔阳晚报热线8530000反映,称其新买的车在做完车保后,松油门时会发生异响。为此,他向商家及售后反映了问题。然而,程先生表示目前问题仍未解决。浔阳晚报记者就此咨询了向程先生售车的商家,商家有关负责人表示,他们目前已经重新调了一辆与程先生同一型号的车子,测试声响是否异常。

九江新闻网讯(记者陈诚)近日,市民程先生拨打浔阳晚报热线8530000反映,称其新买的车在做完车保后,松油门时会发生异响。为此,他向商家及售后反映了问题。然而,程先生表示目前问题仍未解决。浔阳晚报记者就此咨询了向程先生售车的商家,商家有关负责人表示,他们目前已经重新调了一辆与程先生同一型号的车子,测试声响是否异常。

12月1日,程先生告诉浔阳晚报记者,今年5月份,他在九江市盛达汽车销售有限公司花10万多元购买了一辆猎豹。在购车一段时间后,他踩油门时听见发动机发出异响,检查说是废气阀门有问题,售后因此为车换了一个阀门。今年10月,程先生把车子送去做车保,“刚好让一个新来的师傅做车保,我也没太在意。”程先生说,由于当天做车保做得较晚,做完后他没有太在意,就开车离开了。然而,当开了一段时间的车后,程先生发现一松油门时就有“扑哧”的响声,过了一段时间后仍是那样。程先生由此质疑,是不是做车保时弄坏了?

据程先生介绍,做车保后,每当他的车速在35码~100码之间,只要一松油门就有“扑哧”的异响。为此,程先生联系了商家与售后,希望能把原因查出解决问题,但问题仍未得到解决。

12月2日,浔阳晚报记者前往位于浔阳西路的猎豹汽车九江盛达店了解情况。该店销售顾问曹女士告诉浔阳晚报记者,他们已经在就此事与售后人员多次沟通,为其解决问题。

随后,店内一位负责人周先生就此事做了进一步的具体说明。“也不是很大的问题,车子可以正常行驶,没有其他影响。”周先生表示,“在跑动的时候,松油门时会有一点点轰鸣声。”为此,商家与售后已经打电话咨询了厂家的技术部,厂家表示这种声音是正常的,属于发动机的轰鸣声。与此同时,商家与售后商量后,目前已经调了一辆与程先生用一型号的猎豹车,准备对声音进行测试。周先生坦言,如果另外一辆同型号的车也发出同样的声音,那么声响属于正常现象;如果说没有那种声音,商家与售后就会帮其解决问题。

[责任编辑:万文婷]

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